টার্মস অফ সার্ভিস
সেই পেজটি ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট প্লেস করা এবং উইথড্র করার সাধারণ নিয়ম। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং ডিভাইস সনাক্তকরণ ডেটা এনক্রিপ্ট করি যাতে লগইন, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট নিরাপদ থাকে।
আমরা অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) সংগ্রহ করি যাতে আপনার উইথড্র অনুরোধ দ্রুত প্রসেস হয়। প্রতিটি সেশন চলাকালীন আমরা ডিভাইস টাইপ, IP অ্যাড্রেস এবং গেম লবি অ্যাক্টিভিটি লগ করি যাতে জালিয়াতি সনাক্ত করা যায়। আপনার পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং ব্যাংক API ভেরিফিকেশনে ব্যবহৃত হয়—কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা থার্ড-পার্টি মার্কেটিং ইঞ্জিনে
পাঠানো হয় না। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং লাইভ গেম স্ট্রিমিং সমর্থন করি, এবং সমস্ত ডেটা AES-256 ফরম্যাটে সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা একটি পাবলিক চেকলিস্ট প্রকাশ করি যাতে দেখানো হয় কোন সিস্টেম আপনার তথ্য হ্যান্ডল করে এবং কতদিন রাখা হয়। প্রতিটি কোয়ার্টারে আমরা আমাদের এনক্রিপশন সেটিংস অডিট করি এবং ফলাফল অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য...
আমরা একটি টেবিল প্রকাশ করেছি যাতে দেখানো হয়েছে লগইন রেকর্ড, পেমেন্ট API কল এবং গেম-সেশন লগ কত দিন স্টোর থাকে। উদাহরণস্বরূপ, bKash ট্রানজ্যাকশন হ্যাশ ৯০ দিন রাখা হয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
সমস্ত ডেটাবেস ফাইল AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং প্রতি চার মাসে কী রোটেশন হয়। আমরা TLS 1.3 ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে ট্রাফিক ইন্টারসেপ্ট হতে না পারে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্ম বা অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কে পাঠাই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন ভেরিফাই করার জন্য সীমিত ডেটা পায়, এবং সেটি সরাসরি API কলের মাধ্যমে।
আপনি সাপোর্ট টিকেট বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার সঞ্চিত সব তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন। আমরা একটি JSON ফাইল সরবরাহ করি যাতে আপনার রেজিস্ট্রেশন বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস এবং সেশন লগ থাকে, সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।
যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব ডেটা মুছতে চান, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে ফেলি। লেনদেন লগ স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী এক বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, কিন্তু ডি-আইডেন্টিফাইড অবস্থায়।
যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনি, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি নোটিশ পাঠাই এবং লবির শীর্ষে একটি ব্যানার দেখাই যাতে আপডেট হওয়া বিভাগগুলো হাইলাইট করা থাকে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং কুকি পলিসির সাথে মিলে কাজ করে। প্রতিটি পেজ একটি ভিন্ন বিষয় কভার করে, কিন্তু সব একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা...
সেই পেজটি ব্যাখ্যা করে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, বেট প্লেস করা এবং উইথড্র করার সাধারণ নিয়ম। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষার উপর ফোকাস করে।
সেই পেজটি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্রাউজারে সেশন কুকি এবং প্রেফারেন্স কুকি সেট করি। এই পেজটি সেই কুকিগুলো দ্বারা সংগৃহীত ডেটা কীভাবে স্টোর এবং ব্যবহার করা হয় তা কভার করে।
পেমেন্ট পেজে bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজ্যাকশন ফ্লো বর্ণনা করা হয়েছে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই ট্রানজ্যাকশন মেটাডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে এনক্রিপ্ট করা হয়।
আমাদের টার্মস অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন পদক্ষেপ তালিকাবদ্ধ করে। এই গোপনীয়তা পেজ নির্দিষ্ট করে কোন ডকুমেন্ট আমরা সংগ্রহ করি, কত দিন রাখি এবং কখন মুছে ফেলি।
আমাদের টার্মস ফ্রড প্রতিরোধের জন্য IP লগিং উল্লেখ করে। এই নীতি ব্যাখ্যা করে সেই লগ কত দিন রাখা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় কিনা।
প্রোমোশন পেজে অফার রিডিম করার শর্ত থাকে। এই পেজ নিশ্চিত করে যে আপনার বোনাস ইতিহাস আপনার প্রধান অ্যাকাউন্ট ডেটার মতো একই এনক্রিপশন এবং রিটেনশন নিয়ম অনুসরণ করে।
যদি আমরা এই নীতি সংশোধন করি, আমরা আপডেট তারিখ শীর্ষে পোস্ট করি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল পাঠাই। সব পলিসি পেজ একসাথে আপডেট হয় যাতে কোনো বিরোধ না থাকে।
আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে তাদের ডেটা নিয়ন্ত্রণ করার সরঞ্জাম দিই এবং একটি স্পষ্ট লগ রাখি যাতে দেখা যায় কখন তথ্য সংগৃহীত বা প্রক্রিয়াজাত হয়েছে। নিচের উপাদানগুলো দেখায় আমরা...